お客様の声

川西町のお客様

薪ストーブであったかいので、今でも布団2枚だけで寝ています。半そででいるときもあります。
雪が落ちなくて雪庇がひどいです。

<弊社コメント:冨士原>
室内での生活はご満足いただいている様子で、うれしく思います。
軒先融雪については、見積りを提出させていただいておりますが、faceの家は屋根断熱を行っているので、その特徴も伝えてご理解いただけるようにしたいです。

新築をお決めになったお客様

何回も無理を通してくれてありがとうございます。自己資金も無いのにここまでこれて感激です。

<弊社コメント:櫻井>
ありがとうございます。喜んでご入居いただけるよう、これからも精一杯頑張ります。よろしくお願いいたします。

米沢市のお客様

素早い手直し対応ありがとうございました。

<弊社コメント:中條>
不具合の是正処置にお伺いした際に、お言葉を頂戴しました。
今後もよろしくお願いいたします。

天童市のお客様

こんな時間に呼び出して来てもらってありがとう。

<弊社コメント:櫻井>
蓄熱暖房の不具合の連絡をいただき、状況確認に即伺いました。
原因は判らず翌日、設備業者の方に見ていただくことになりました。

山形市のお客様

自分の同僚の方が、色んな展示場を見たがfaceが一番良いと言っていたよ。

<弊社コメント:冨士原>
ありがとうございます。faceの家の魅力を一人でも多くの方にお伝えできればと考えております。

新築を検討されているお客様

本当に二重通気はあったかいですね・・・。玄関に入るとすぐわかります。

<弊社コメント:佐藤>
吹抜けのない間取りで蓄熱暖房だけでどのくらい本当にあたたかいのか、faceのお客様の生の声を聞いてみたいとのことから、2件のお客様宅へ訪問させていただきました。
引き渡し後、7年目と2年目になるお客様でしたが、本当に喜んでおられたのが非常に良かったです。私も玄関にはいっての暖かさを実感しました。

新築を検討されているお客様

何度もわがままを聞いていただき、ありがとうございます。

<弊社コメント:高梨>
お客様のお悩みや気になっていることを解決しながら、いいご提案ができればと思っております。

山形市のお客様

わざわざこんなひどい天候の時に謝りにこなくてもよかったのに…また雪の事を心配してくれてありがとう。心強いよ。私は年寄りじゃないから心配いらないよ。

<弊社コメント:櫻井>
お心遣いありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

山形市のお客様

前回、7万円近く塗装等を支払って、今シーズンまたカビたので、今回もまた全部負担は腑に落ちないです。

<弊社コメント:冨士原>
換気の問題やいろいろな事が原因と考えられますが、ご理解いただきたいと思います。

ホームページから資料請求いただいたお客様

資料届きました。HPで偶然見て、社長さんのブログが面白く興味がわき、どんな会社なのか資料請求してしまいました。

<弊社コメント:鈴木>
資料請求、ありがとうございました。
今後お客様のお手伝いが出来ればと考えております。今後もよろしくお願いいたします。

展示場ご来場のお客様

モクロックが買えなかったのは残念だったけど外観が気になっていたこの展示場に入るきっかけができて良かった。

<弊社コメント:櫻井>
ご来場ありがとうございました。展示場ご来場の多くのお客様に「外観がよかった・外観格子がよかった」との感想をいただいております。

新築を検討されているお客様

リビングを通らないでお風呂場に行けるように引き戸もしくはドアを付けて欲しい。

<弊社コメント:櫻井>
間取りの変更依頼のご連絡をいただきました。次回打合せまでに修正いたします。

会社説明会へ参加学生より

コンセプトなども掲載されており、見やすい構成でとても興味のわく作品集ですね。

<弊社コメント:中條>
ありがとうございます。
faceの作品集もリニューアルし、設計士高梨の努力が報われた瞬間でした。

新築を検討されているお客様

キッチンに拘りたく色々調べたりショールームに同行してもらったりしましたが結局何を拘りたいのか判らなくなってしまいました。
貴社で提案してもらえないですか?

<弊社コメント:櫻井>
イメージが先行し、新しい家に入るならと色々見ているうち、頭が飽和状態となってしまったようです。
ショールームにお連れする時期が早かったと反省しています。申し訳ございませんでした。

寒河江市のお客様

友人の奥様が、faceの家の展示場のデザインや無垢材を非常に気に入って、二回ほど来場もしていたのだが、寒河江に土地がなかなか見つからず、結局建築条件付の会社に依頼することに決まり残念だったと言ってました。

<弊社コメント:中條>
faceの家の特徴を気に入って頂いていただけに残念です。

ページTOPへ